Desde hace un tiempo estoy evaluando algunas aplicaciones del Adobe CS3 (Fireworks, Flash, Dreamweaver e Illustrator) y he notado problemas que surgen al momento de la instalación.

1. “Inserte el disco de instalación”: Este es bastante común y se da cuando bajamos alguna versión de evaluación ya sea del sitio de Adobe o desde sitios que ofrecen descargas alternativas. A como es del conocimiento general lo que encontramos generalmente es un instalador del instalador para cualquiera de estas herramientas y lo que hace es extraer el instalador dentro de una carpeta de nuestra preferencia y luego ejecutar el instalador principal a partir de ese punto.Luego de instalarlo podemos decidir realizar un backup de la carpeta de instalación y tratar de instalarlo desde una unidad óptica u otro medio de almacenamiento externo, resultando en que la próxima vez que intentemos realizar una instalación desde este origen nos encontremos con el error descrito como ausencia del medio de instalación “Inserte el disco de instalación”. Este problema lo he visto frecuentemente al pasar las versiones de prueba a mis alumnos así que ya me encuentro familiarizado con él.
   
   Solución: Basta con copiar la carpeta de instalación al disco duro y ejecutarla desde ahí.
2. “Error Interno 2739″: Este problema me surgió al tratar de instalar Illustrator CS3, pensé que la razón era que había descargado un instalador corrupto y descargué el instalador desde otro sitio. Al ver que el problema persistía acudí al viejo y confiable Google y me encontré que el problema se debía a la falta de registro de una librería de JavaScript en Windows Vista.Solución:
   • Ir a Inicio > Accesorios > Símbolo del Sistema (hacer click derecho en este y seleccionar “Ejecutar como Administrador”).
   • En la Línea de Comandos escribir regsvr32 jscript.dll (nótese el espacio existente entre el comando y la librería dll).
   • Ejecutar.

Actualización: (09 de Agosto 2008)
Para mayor información acerca de problemas de instalación de Adobe Creative Suite 3 puede dirigirse a la página de soporte técnico de Adobe a la siguiente dirección:
http://kb.adobe.com/selfservice/microsites/microsite.do?msid=MS_CS3_1_1
* El contenido se encuentra en inglés únicamente.